ご予約

料金・予約方法

ご利用プランは、1時間単位のレンタルスペース利用、宿泊利用の2パターンがございます。また、ご予約方法については、アプリ経由と弊社担当経由の2パターンございます。リモートワーク、研修、懇親会など、ご利用シーンに応じて柔軟にご活用ください。様々なプランをご用意しておりますので、アプリ内よりご確認ください。

ご利用料金1時間あたり 4,000円(税抜)

宿泊可能人数12名

レンタルスペース利用

宿泊利用

利用例

キックオフ&懇親会(9時間利用)

36,000円

終業後直行、翌日BBQ(15時間利用)

60,000円

宿泊施設(21時間利用)

84,000円

 

(税抜)

ご予約まで

ご利用〜チェックアウト

ご予約まで

予約専用アプリ「KEYVOX Go」からのご予約

① アプリのインストール

予約専用アプリ「KEYVOX Go」をお持ちのスマートフォンにインストールして、「新規登録」からアカウント(ID/PASS)登録してくだい。

新規登録

ID/パスワードの設定

② お支払い登録

ログイン後、マイページの「お支払い設定」から支払カードを登録してください。

マイページ>お支払い設定

クレジットカードを登録

③ 本人確認認証

マイページの「本人確認情報」から本人確認を行ってください。

最長1営業日かかります。直前の日程をご予約される場合はご注意ください。

マイページ>本人確認情報

顔写真付きの本人確認書類を準備してください
・パスポート
・運転免許証
・マイナンバーカード
・在留カード

※上記がない場合、
保険証や住民票等をご準備ください。
尚、その場合、本人確認に1営業日かかります。

※当施設は、常駐管理者不在で運営しており
パスポートによる本人確認が難しいため、
訪日外国人の方のご利用は対応致しかねます。

④ ご予約

本人確認完了後、予約が可能となります。
発見」メニューからAliveを検索いただき、利用したいプランの「予約する」をクリックして予約手続きを行ってください。予約完了ボタンをクリックする前に、キャンセルポリシーのご確認を忘れずにお願い致します。

「発見」メニュー

予約する

キャンセルポリシー

シンカ担当者へ注文書発行によるご予約

① 御見積書の提出・注文書発行

弊社担当より個別に御見積書を提出させていただき、注文書を発行いただくことでご予約いただくことも可能です。弊社管理画面からご予約登録させていただきます。

② スマートロック開錠暗証番号のご連絡

弊社担当よりご利用当日にスマートロックを開錠するためにご利用いただく暗証番号及びQRコードをe-mailにてお送りさせていただきます。

ご利用〜チェックアウト

スマートフォンアプリからご予約された場合

① チェックイン

KEYVOX Goアプリの「キーボックス」メニューをクリックし、該当する予約情報を選択したら、「チェックイン」ボタンをクリックします。本人確認のステップを経て、チェックイン完了になります。

予約時間の48時間前からチェックイン可能です。

キーボックス

チェックイン

チェックイン完了

② 開錠

予約時間の15分前からKEYVOX Goアプリ上で暗証番号を確認できるようになります。予約時間に利用できる鍵の暗証番号が表示されるようになります。予約時間にならないと入室はできません。

暗証番号を確認

③ 滞在中

ドアは数秒経つと自動で施錠される仕組みになっています。スマホを持たずに、もしくは暗証番号を記憶せずに外に出てしまうと、入室できなくなってしまいます。十分にご注意ください。

④ チェックアウト

いつでもチェックアウト可能です。チェックアウトしますと再び入室することはできなくなりますので、本当に施設の利用を終了するタイミングでチェックアウトを行ってください。KEYVOX Goアプリの「キーボックス」メニューから「チェックアウト」ボタンをクリックしてください。

キーボックス

チェックアウト

⑤ 退室

KEYVOX Goアプリから「キーボックス」メニューをクリックし、「カギマーク」をクリックすると鍵が締まります。または、オートロック機能が作動するまで数秒お待ちいただくだけでも施錠可能です。

ドアが閉まり切らずに開けっ放しになるケースがございます。施錠がされるのを目視で確認してからお帰りいただくようご注意ください。

キーボックス

カギマーク

シンカ担当者へ注文書発行によってご予約された場合

① 開錠

チェックインは不要です。予約時間になりましたら、担当者より事前にe-mailでお送りさせていただいた暗証番号を使って開錠してください。

② 滞在中

ドアは数秒経つと自動で施錠される仕組みになっています。スマホを持たずに、もしくは暗証番号を記憶せずに外に出てしまうと、入室できなくなってしまいます。十分にご注意ください。

③ 退室

オートロック機能が作動するまで数秒お待ちいただいて施錠してください。

ドアが閉まり切らずに開けっ放しになるケースがございます。施錠がされるのを目視で確認してからお帰りいただくようご注意ください。

注意事項

キャンセルポリシーとご請求金額

●予約時間前、かつチェックイン前まで、予約アプリ上からキャンセル可能です。
KYEVOX Go アプリの「キーボックス」メニューの「その他の操作」からキャンセル手続きを行ってください。

●予約時間後(チェックイン後)のキャンセルはできません。ご予約内容にて全額ご請求させていただきます。

●弊社担当経由でご予約いただいた場合は、アプリ上でのキャンセルはできません。弊社担当までご連絡ください。上記同様、予約時間後にご連絡いただいた場合はご予約内容にて全額ご請求させていただきます。

●1時間単位のレンタルスペース利用の場合、退室時間が前倒しになったとしても予約時間でのご請求となります。

ご利用時間の延長

●予約アプリのご予約情報から時間延長することはできません。一度退室時間にチェックアウトいただき、再度新しいご予約登録をしていただければ時間延長利用が可能です。

●弊社担当経由でご予約されたお客様は、弊社担当までご連絡ください。

領収書発行

●予約アプリからダウンロードしていただくことが可能です。該当予約を検索していただき、「領収書」ボタンをクリックし、取得を行ってください。

●弊社担当経由のご予約につきましては、ご利用月の翌月上旬に弊社担当よりご請求書PDFをe-mailにてお送りさせていただきます。